NIVO · on-prem sesli AI
Konuşur.
Dinler.
Görüşmeyi yönetir.
NIVO, Nimbolic'in on-prem sesli AI agenti. Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri ve şirket içi operasyonlar için arar ve cevaplar — konuşma tanıma, dil modeli ve ses sentezi müşterinin kendi donanımında çalışır. Dışarıya tek bir kelime çıkmaz.
Tanışın
NIVO ile tanışın.
Felsefe
Konuşan AI'ın bulutta yaşaması gerekmiyor. Sesiniz ve verileriniz şirketinizin dört duvarı içinde kalmalı.
NIVO, tamamen müşterinin kendi sunucusunda çalışan sesli AI agentidir. Ses kaydı, transkript, müşteri bilgisi, konuşma içeriği — hiçbiri internete çıkmaz, hiçbir üçüncü taraf API'ye gönderilmez. NIVO, şirkete özel bilgilerle yine kapalı devre ortamda eğitilir.
Pillars
NIVO'yu tanımlayan üç taahhüt
Her NIVO kurulumunu bu üç ilke üzerine inşa ederiz.
01
Tamamen On-Prem
NIVO'nun tüm yığını — konuşma tanıma, dil modeli, ses sentezi — müşterinin kendi sunucusunda çalışır. Bulut sağlayıcılarına bağımlılık yok, dış API çağrısı yok. İnternet bağlantısı kopsa bile NIVO cevaplamaya devam eder.
02
Kapalı Devre Eğitim
NIVO'yu şirketin kendi prosedürleri, ürünleri, müşteri kayıtları ve kurumsal bilgisiyle fine-tune ediyoruz. Bu süreç yine şirketin kapalı devre ortamında yapılır — eğitim verisi hiçbir bulut servisine yüklenmez.
03
KVKK & GDPR Avantajı
Kişisel veri şirketin sınırlarını terk etmediği için veri transferi, sınır ötesi aktarım ve üçüncü taraf işleyici yükümlülükleri büyük ölçüde ortadan kalkar. Düzenleyici denetimlerde gösterilebilir somut bir uyum tablosu.
Süreç
NIVO nasıl devreye giriyor
Keşiften canlıya, sıfır bulut bağımlılığıyla.
01
Keşif & Sızdırmazlık Analizi
NIVO'nun hangi konuşma akışlarını üstleneceği, hangi veri kategorilerine dokunacağı, hangi sistemlere bağlanacağı — hepsi şirket içinde haritalanır. Tek bir veri örneği bile dışarı çıkmaz.
02
Donanım Kurulumu
NIVO'yu şirketin mevcut sunucu altyapısına veya tedarik edeceğimiz on-prem GPU sunucuya kuruyoruz. Air-gapped çalışma destekli — tek bir internet bağımlılığı yok.
03
Kapalı Devre Fine-Tune
NIVO, şirketin ürün dokümanları, prosedürleri, geçmiş çağrı kayıtları ve kurumsal bilgisi ile fine-tune edilir. Eğitim süreci tamamen yerel çalışır.
04
Pilot & Yaygınlaştırma
NIVO sınırlı bir senaryo ile canlıya alınır, ölçeriz, iterasyon yaparız. Onay alındıktan sonra diğer süreçlere yaygınlaşır — yine bulutsuz.
Uygulama
NIVO nerede çalışıyor
On-prem sesli AI'ın değer yarattığı tipik alanlar.
Çağrı Merkezi
NIVO, sıkça sorulan sorular, randevu, durum sorgulama ve yönlendirme — gelen çağrıların büyük bölümünü insan operatöre gerek kalmadan karşılar.
Müşteri Hizmetleri
Sipariş takibi, ürün bilgisi, fatura sorguları için 7/24 sesli kanal — NIVO, şirketin kendi CRM'i ve ERP'siyle yerel olarak entegre çalışır.
İç Operasyon
Saha ekipleri için sesli iş emri, stok sorgulama, prosedür hatırlatma — NIVO gizli operasyonel bilgiyi şirket içinde tutar.
Sağlık & Hukuk
Hasta randevuları, dosya sorguları, ön görüşme — NIVO, hassas veri kategorilerinin bulutta dolaşmaması gereken sektörler için tasarlandı.
Finans & Sigorta
Müşteri kimlik doğrulama, poliçe sorgu, hasar bildirimi — NIVO, KVKK kapsamında özel nitelikli verileri koruma altında işler.
Üretim & Lojistik
Tedarikçi koordinasyonu, sevkiyat durumu, vardiya bildirimleri — NIVO, saha ile merkez arasında sesli köprü kurar.
Kurulum
İki kurulum modeli, tek söz: veri sahipliği sizde.
İhtiyacınıza ve altyapı tercihinize göre iki seçenek.
NIVO On-prem
Tamamen sizin sunucunuzda.
Konuşma tanıma, dil modeli ve ses sentezi — hepsi şirketinizin kendi donanımında çalışır. Air-gapped operasyon desteklenir, dışarıya tek bir kelime çıkmaz.
- Tam izolasyon, dış API çağrısı yok
- Air-gapped destekli yığın
- Donanım sizin veya bizden tedarikli
- Bankacılık, sağlık, savunma için
NIVO Cloud
Kapalı devre operasyon, çözüm ortağı desteği.
Sertifikalı çözüm ortaklarımızın altyapısında, müşteriye özel single-tenant. Türkiye'de barındırma, KVKK uyumlu mimari. Veri sahipliği sizde, operasyon bizde.
- Single-tenant izolasyon
- Türkiye'de barındırma
- Yönetim Nimbolic + çözüm ortağı
- Mid-market ve KOBİ için
Uyumluluk
KVKK ve GDPR uyumunda somut avantaj
- Yurtdışı veri aktarımı
- Yok — veriler şirket sunucusundan ayrılmıyor.
- Üçüncü taraf veri işleyici
- Yok — bulut LLM ya da TTS sağlayıcı kullanılmıyor.
- Veri minimizasyonu
- Toplanan ses ve transkriptler sadece şirketin belirlediği saklama süresi kadar tutulur.
- Açık rıza yönetimi
- Konuşma başında bildirim, kayıt opsiyonu ve silme talebi yerel olarak yönetilir.
- Denetim izi
- Tüm erişimler ve eğitim verisi kullanımı kapalı sistemde loglanır — denetimde gösterilebilir.
NIVO'yu şirketinize getirmeye hazır mısınız?
Senaryonuza özel mimari, donanım ve yatırım kalemlerini içeren bir teklif hazırlayalım.
NIVO için teklif iste